นโยบายคืนเงิน

สิทธิ์ได้รับการคืนเงิน

ผู้ลงทะเบียนที่ชำระมัดจำหรือชำระเต็มจำนวนแล้ว และยกเลิกตามเงื่อนไขด้านล่าง อาจได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วน

กรอบเวลา

• ยกเลิกก่อนวันอบรมหรือนัดหมายอย่างน้อย 14 วัน: คืนเงินเต็มจำนวนของยอดที่ชำระแล้ว หักค่าธรรมเนียมโอนถ้ามี
• ยกเลิกก่อน 7–13 วัน: คืนร้อยละ 50 ของยอดที่ชำระแล้ว
• ยกเลิกน้อยกว่า 7 วัน หรือไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้ง: ไม่คืนเงิน

เงื่อนไขคืนเต็มหรือบางส่วน

การคืนเต็มจำนวนใช้เมื่อบริษัทยกเลิกรอบเอง หรือเมื่อผู้เรียนยกเลิกภายในกรอบ 14 วันและยังไม่ได้รับเอกสารเฉพาะบุคคลที่จัดทำแล้ว การคืนบางส่วนใช้เมื่ออยู่ในกรอบ 7–13 วันตามตารางด้านบน

รายการที่ไม่คืนเงิน

• เอกสารประกอบที่จัดพิมพ์เฉพาะรุ่นและส่งมอบแล้ว
• ค่าที่ปรึกษาเมื่อเซสชันเริ่มไปแล้วเกิน 20 นาที
• ส่วนลดโปรโมชันพิเศษที่ระบุชัดว่าไม่คืนเงินในใบจอง

กระบวนการขอคืนเงิน

ส่งอีเมลถึง info@onlinegametask.digital ระบุชื่อผู้ลงทะเบียน หลักสูตร วันที่จอง และเหตุผล พร้อมหลักฐานการชำระ ทีมงานจะยืนยันภายใน 3 วันทำการ

ระยะเวลาดำเนินการและวิธีคืน

เมื่ออนุมัติแล้ว จะโอนคืนเข้าบัญชีเดิมหรือบัญชีที่ระบุภายใน 10–15 วันทำการ

การยกเลิกและการเลื่อนรอบ

ผู้เรียนขอเลื่อนรอบได้หนึ่งครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย หากแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน และมีที่นั่งในรอบใหม่ การเลื่อนครั้งถัดไปอาจมีค่าธรรมเนียมบริหาร 500 บาท

มัดจำและการไม่มาเรียน

มัดจำใช้กันที่นั่ง หากไม่มาเรียนโดยไม่แจ้งตามกรอบเวลา มัดจำจะไม่ถูกคืน งานที่เริ่มจัดทำแล้ว เช่น บันทึกวิเคราะห์ก่อนนัดที่ปรึกษา อาจคิดเป็นสัดส่วนของค่าธรรมเนียมตามที่แจ้งในใบยืนยัน

ติดต่อเรื่องคืนเงิน

โทร 076317205 หรืออีเมล info@onlinegametask.digital ในเวลาทำการ